Retur

Returpolitikk

Hos oss har du selvfølgelig mulighet til å angre kjøpet ditt.

Slik returnerer du en vare

Logg inn på kontoen din via denne lenken: https://shopify.com/87636246807/account

Velg hvilke varer du ønsker å returnere.

Viktig: Hvis du ikke fyller ut returskjemaet på nett, vil returen ikke bli behandlet, og du får ikke refundert pengene.

 

Returkostnader

Når du bruker vår returetikett, trekkes kostnaden automatisk fra beløpet du får tilbake – uansett størrelsen på returpakken.

Pris for returetikett: 99 NOK

Ønsker du ikke å bruke vår etikett, kan du selvfølgelig returnere varen på egenhånd. Husk å sende pakken forsvarlig og med sporing (track & trace).

 

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og kontrollert de returnerte varene, overfører vi beløpet til kontoen din innen 14 dager.

Den eneste kostnaden du har ved å angre kjøpet, er returfrakten.

Har du valgt en dyrere fraktmetode enn vår standard, tilbakebetaler vi kun beløpet tilsvarende det billigste fraktalternativet.

Bytte av varer

Ønsker du å bytte en vare, returner den som beskrevet ovenfor. Når vi har mottatt varen og refundert beløpet, kan du bestille en ny vare som en separat ordre i nettbutikken. Vi behandler alle bestillinger enkeltvis.

 

KONTAKT OSS
webshop@lenebjerre.com
+45 96 71 21 00

Mandag - torsdag: 09:00 - 15:00
Fredag: 09:00 - 13:00
Helger og helligdager: Stengt