Retur

Returpolitikk

Hos oss har du selvfølgelig mulighet til å angre kjøpet ditt.

Bytte av julegaver
Vi gir litt ekstra tid til gleden ved å gi. Julegaver kan byttes til og med 31. januar 2026

Slik returnerer du en vare

Ønsker du å returnere en vare, vennligst send en e-post til webshop@lenebjerre.com med ordrenummeret ditt og opplysninger om varen. Vi sender deretter en returetikett til deg.

Returkostnader

Ved bruk av vår returetikett trekkes NOK 99,- automatisk fra refusjonen din, uavhengig av pakkens størrelse.

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og kontrollert de returnerte varene, overfører vi beløpet til kontoen din innen 14 dager.

Den eneste kostnaden du har ved å angre kjøpet, er returfrakten.

Har du valgt en dyrere fraktmetode enn vår standard, tilbakebetaler vi kun beløpet tilsvarende det billigste fraktalternativet.

Bytte av varer

Ønsker du å bytte en vare, returner den som beskrevet ovenfor. Når vi har mottatt varen og refundert beløpet, kan du bestille en ny vare som en separat ordre i nettbutikken. Vi behandler alle bestillinger enkeltvis.

KONTAKT OSS
webshop@lenebjerre.com
+45 96 71 21 00

Mandag - torsdag: 09:00 - 15:00
Fredag: 09:00 - 13:00
Helger og helligdager: Stengt